如何联系xingkong,第一时间处理
客服中心
xingkong线路出现黑屏或卡顿,请告诉我们。
联系方式
发现射手榜数据有误或更新不及时?点击页面底部的反馈入口,详细说明问题所在,我们会尽快核实校正。
| 客服电话 | 028-34809189 |
|---|---|
| 客服邮箱 | info@xing-kong-home-web.com.cn |
| 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| 运营主体 | 成都xingkong有限公司 |
页面提交的反馈,我们通常会在一个工作日内查看并回复,节假日顺延。
常问问题合集
为什么这场比赛看不到其他机位?
先进入比赛页,查看播放器旁的线路选项,再逐条切换确认画面;多机位入口会随比赛信号情况显示。
能不能开画中画?
可以,直播页点画中画按钮,画面会缩小悬浮,切到别的应用也能继续看。
为什么解说声音关不掉?
能关,播放器右下角音量旁有解说开关,点一下即可静音解说,保留现场声。
未成年人可以自己看球吗?
网页不用注册就能打开,但家长最好帮忙整理。把xingkong的网址加到手机桌面,孩子找起来更方便,家里也更好管。
怎么联系客服?
拨打客服电话 028-34809189,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。